Diário de um consultório - Vamos começar juntos um consultório?

Consultório Odontológico

Por que um Contrato de Prestação de Serviços?

Há uns 2 meses, fui procurada para desenvolver o projeto e executá-lo. Como estávamos em período de férias, cliente viajando, somente agora é que foi dado o play para projeto.

Muitas pessoas me perguntam se eu posso fazer "um rascunho" antes de ser contratada. Isso não existe. Somos profissionais e não precisamos passar por provinha de atribuição, né? Se me procurou, conversou comigo, ou confia, ou não confia. Minha lapiseira só começa a riscar quando o contrato já foi assinado. Isto é uma dica profissional valiosa.

Não julgo que alguém vá pegar minhas idéias e executá-las sem mim. Mas já aconteceu. Não conhecemos de infância nossos clientes. E, se algum deles se sentir ofendido por um documento como contrato, sempre pensarei duas vezes.

Um certo cliente, pegou meu contrato, modificou a seu modo, e como eu já havia trabalhado pra ele, concordei com suas condições. A principal: somente terminar de me pagar (50%) quando entrasse no apartamento para morar (eu estava pegando o partamento para fazer tudo, desde piso até o último vasinho sobre a mesa). O que aconteceu? Uma semana antes de finalizarmos tudo, ele me liga quase meia-noite, de um sábado, para dizer que eu estava fora. Motivo: a porta da geladeira abria pro lado da parede. Eu não comprei a geladeira, nem sugeri, mas, muitas marcas fazem seus modelos com portas reversíveis.

Além de, neuroticamente, não me deixar tirar fotos do meu trabalho, ainda faz este papelão. E, no meio da conversa, cita o tal contrato, tal cláusula e diz "procura os teus direitos, que eles não existem". No consultório, projeto que eu já havia executado, proibiu sumariamente a minha entrada. Mas os elogios do trabalho continuam chegando até hoje aos meus ouvidos e junto com isso frases do tipo: "como você aguentou trabalhar com aquele louco?"

Leitor, você há de convir, que uma pessoa em sã consciência não liga pra outra neste horário por um motivo ridículo destes e nem manda trocar a fechadura do apartamento no meio da madrugada. Quando o pobre eletricista chegou para trabalhar no domingo cedo, sem saber de nada ainda, me liga dizendo que sua chave não está mais funcionando.

Por veias do destino, tenho uma pessoa que coloca acabamentos de alto padrão pra mim, e em meio as ligações que eu fazia alertando a todos que eu não tocaria mais tal execução, esta pessoa teve a altivez de dizer: se você está fora, eu também estou. É gratificante saber, que em sua equipe, existem pessoas com tamanho caráter, dignidade e cumplicidade. Uma pessoa que eu já admirava e que admiro ainda mais.

Por este e outros motivos semelhantes, que além de ter um contrato, ele se rege sob minhas cláusulas. Já conhecer o cliente não significa garantia alguma.
Não foi o caso deste cliente que, além de aceitar que eu somente projetaria após o contrato, concordou com suas cláusulas, pedindo apenas que eu alterasse a palavra "execução" para "administração", haja visto ele não ter tempo de contratar, pagar, etc. o pessoal que fará os serviços.